Das Audit-Log

Das Audit-Log ist das Gedächtnis von Komma: Es protokolliert automatisch alle wichtigen Aktionen im System – wer hat wann was angelegt, geändert, gelöscht oder exportiert?

Was protokolliert wird

• Anlegen, Ändern, Löschen von Kontakten, Beiträgen, Kampagnen und anderen Daten
• Exporte von Daten (besonders relevant für den Datenschutz)
• Sicherheitsereignisse wie Anmeldungen und Änderungen an Zugängen

Jeder Eintrag enthält Zeitpunkt, handelnde Person und die betroffenen Daten. Einträge sind nach Risikostufen gewichtet, sodass kritische Vorgänge (etwa Löschungen und Exporte) hervorstechen.

Sensible Inhalte bleiben geschützt

Das Audit-Log protokolliert, dass etwas geändert wurde – nicht jeden vertraulichen Inhalt. Sensible Felder wie Passwörter, Zugangsschlüssel oder Bankverbindungen werden im Protokoll automatisch geschwärzt.

Wer kann das Audit-Log einsehen?

Der Zugriff erfordert eine eigene Berechtigung und ist üblicherweise Administrator:innen vorbehalten. Du findest das Log im Admin-Bereich des Portals.

Wozu das gut ist

• Datenschutz: Die DSGVO verlangt, dass Organisationen den Umgang mit personenbezogenen Daten nachweisen können.
• Fehlersuche: „Seit wann ist diese Adresse falsch?“ – das Log beantwortet solche Fragen in Sekunden.
• Vertrauen: Ein transparentes Protokoll schützt alle Beteiligten vor falschen Verdächtigungen.