Protección de datos y el RGPD

Las organizaciones que gestionan datos de contacto tienen una responsabilidad: el RGPD otorga derechos claros a los interesados y establece obligaciones claras para las organizaciones. Komma está diseñado para que puedas cumplir estas obligaciones de forma práctica.

Qué te ofrece Komma

• Separación de datos: gracias a la arquitectura multicliente, los datos de cada organización están estrictamente aislados.
• Control de acceso: los permisos garantizan que solo las personas autorizadas puedan ver los datos.
• Registro: el registro de auditoría documenta los cambios y las exportaciones, incluyendo el ocultamiento automático de los campos confidenciales.
• Inicio de sesión seguro: los inicios de sesión sin contraseña eliminan el riesgo de que te roben la contraseña.
• Gestión de bajas: las bajas de los boletines se respetan de forma automática y permanente.

Hacer valer los derechos de los interesados

Si alguien ejerce sus derechos, Komma te ayuda:

• Acceso (art. 15 del RGPD): todos los datos almacenados sobre una persona se pueden consultar y exportar de forma agrupada en el perfil de contacto.
• Rectificación (art. 16): los datos se pueden corregir en cualquier momento en el perfil.
• Supresión (art. 17): los contactos se pueden borrar por completo. Ten en cuenta las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, en el caso de los datos de donaciones).

Tu responsabilidad como organización

Komma es la herramienta; la responsabilidad del tratamiento legal recae en tu organización:

• Recoge solo los datos que realmente necesites.
• Pide el consentimiento para los boletines informativos y documéntalo.
• Mantén actualizada tu política de privacidad.
• Establece internamente quién tiene acceso a qué datos.

En caso de dudas legales concretas, este artículo no sustituye al asesoramiento jurídico; en caso de duda, consulta al delegado o delegada de protección de datos de tu organización.