El registro de auditoría

El registro de auditoría es la memoria de Komma: registra automáticamente todas las acciones importantes del sistema: ¿quién ha creado, modificado, eliminado o exportado qué y cuándo?

Qué se registra

• Creación, modificación y eliminación de contactos, publicaciones, campañas y otros datos
• Exportaciones de datos (especialmente relevantes para la protección de datos)
• Incidentes de seguridad, como inicios de sesión y cambios en los datos de acceso

Cada entrada incluye la fecha y hora, la persona que ha realizado la acción y los datos afectados. Las entradas se clasifican según su nivel de riesgo, para que destaquen las operaciones críticas (como las eliminaciones y las exportaciones).

El contenido sensible permanece protegido

El registro de auditoría deja constancia de que se ha modificado algo, no de cada dato confidencial. Los campos sensibles, como contraseñas, claves de acceso o datos bancarios, se ocultan automáticamente en el registro.

¿Quién puede consultar el registro de auditoría?

El acceso requiere una autorización específica y suele estar reservado a los administradores. Encontrarás el registro en el área de administración del portal.

Para qué sirve

• Protección de datos: El RGPD exige que las organizaciones puedan demostrar cómo gestionan los datos personales.
• Detección de errores: «¿Desde cuándo es incorrecta esta dirección?». El registro responde a este tipo de preguntas en cuestión de segundos.
• Confianza: un registro transparente protege a todas las partes implicadas de sospechas infundadas.