Listen und Segmente

Um Kontakte für Newsletter, Rundmails oder Briefe auszuwählen, gibt es in Komma zwei Werkzeuge: Listen und Segmente. Sie wirken auf den ersten Blick ähnlich, funktionieren aber grundverschieden.

Listen: feste Zusammenstellungen

Eine Liste ist eine manuell gepflegte Sammlung von Kontakten. Du fügst Personen einzeln hinzu oder entfernst sie – die Liste ändert sich nur, wenn jemand sie aktiv bearbeitet.

Typische Beispiele:

• „Gemeindebrief-Empfänger“
• „Vorstand“
• „Helferkreis Sommerfest“

Segmente: dynamische Filter

Ein Segment ist ein gespeicherter Filter. Du legst Kriterien fest (z. B. „wohnt in Konstanz“ und „hat eine E-Mail-Adresse“), und Komma ermittelt die passenden Kontakte bei jeder Verwendung neu. Kommt ein neuer Kontakt hinzu, der die Kriterien erfüllt, ist er automatisch im Segment enthalten.

Typische Beispiele:

• „Alle mit E-Mail-Adresse“ – für den Newsletter
• „Alle ohne E-Mail-Adresse“ – die bekommen den Brief per Post
• „Geburtstag im Juli“

Wann nehme ich was?

Situation	Werkzeug
Die Zusammensetzung ist eine bewusste, redaktionelle Auswahl	Liste
Die Zusammensetzung ergibt sich aus Eigenschaften der Kontakte	Segment
Die Gruppe soll automatisch aktuell bleiben	Segment
Die Gruppe soll sich nur ändern, wenn jemand sie ändert	Liste

Zusammenspiel mit Attributen

Segmente werden richtig mächtig in Kombination mit Attributen: Jedes Merkmal, das ihr an Kontakten pflegt, kann als Filterkriterium dienen – etwa „empfängt Newsletter“, „ist Mitglied“ oder „Teilnahme 2026“.