Carpetas, spam y archivo

Una bandeja de entrada compartida solo funciona si se mantiene ordenada. Komma te ofrece las herramientas clásicas para ello.

El principio básico: bandeja de entrada = tareas pendientes

Esta regla ha demostrado su eficacia: en la bandeja de entrada solo queda lo que aún requiere tu atención. Todo lo que ya está resuelto va al archivo. Así, cada miembro del equipo ve de un vistazo lo que queda pendiente, y nada se pierde.

Archivar

Archivas los correos resueltos con un solo clic. Los correos archivados no se borran: siguen siendo buscables y se pueden encontrar en cualquier momento; solo desaparecen de la bandeja de entrada.

Spam

Los correos no deseados van a parar a la carpeta de spam. Échale un vistazo de vez en cuando; en casos excepcionales, también puede acabar ahí algún correo legítimo.

Papelera

Los correos eliminados van primero a la papelera y se pueden recuperar desde allí. Solo se borran definitivamente cuando se vacía la papelera.

Consejos para el trabajo en equipo

• Archiva en lugar de borrar: el historial suele valer su peso en oro más adelante.
• Responde o archiva cuanto antes: una bandeja de entrada vacía es la mejor forma de pasar el relevo a tus compañeros.
• Ponte de acuerdo: ¿quién responde qué? Un breve acuerdo en equipo evita las respuestas duplicadas.