La bandeja de entrada compartida

La sección Correo te permite acceder directamente al buzón de correo electrónico de tu organización desde el portal. Todos los miembros del equipo con permiso ven la misma bandeja de entrada; ya nadie tiene que reenviar correos ni compartir datos de acceso.

Cómo funciona la bandeja de entrada

Komma se conecta al buzón de tu organización y sincroniza automáticamente los correos entrantes aproximadamente cada minuto en el portal. Así, los mensajes nuevos aparecen casi en tiempo real, sin que tengas que hacer nada.

Estructura de la sección de correo

Carpeta	Contenido
Bandeja de entrada	Correos recién recibidos
Borradores	Correos empezados pero aún no enviados
Enviados	Todo lo que se ha enviado desde Komma
Spam	Correos no deseados filtrados
Archivo	Correos resueltos que se deben conservar
Papelera	Correos eliminados

Trabajar con los correos

• Responder directamente desde la vista del correo: la respuesta se envía en nombre del buzón de la organización.
• Archivar lo que ya está resuelto: así, la bandeja de entrada sigue siendo una lista de tareas pendientes en lugar de un almacén definitivo.
• Buscar mediante la función de búsqueda en el área de correo.

Vinculación con los contactos

Como los correos y los contactos están en el mismo sistema, Komma reconoce a los remitentes conocidos. Así, cuando lees un correo, tienes el contexto a mano directamente.

Buzones personales

Además del buzón común de organización, también se pueden integrar buzones personales para cada miembro del equipo; más información en Buzones personales.