Attributs – champs personnalisés pour les contacts

Chaque organisation a besoin d'informations différentes sur ses contacts : adhésion, instrument joué dans la chorale, choix de menu pour la fête d'été. Grâce aux attributs, tu peux ajouter aux contacts exactement les champs dont ton organisation a besoin – sans aucune programmation.

Qu’est-ce qu’un attribut ?

Un attribut est une caractéristique supplémentaire que tu peux ajouter à chaque contact. Les attributs sont définis une seule fois de manière centralisée (dans la section Contacts → Attributs) et sont ensuite disponibles dans chaque profil de contact.

Exemples concrets :

• « Reçoit la newsletter » (Oui/Non)
• « Membre depuis » (date)
• « Participation au camp d’été 2026 » (Oui/Non)
• « Domaine de responsabilité » (texte)

Utiliser les attributs dans les segments

Le principal avantage des attributs : ils sont filtrables. Dans les segments, tu peux filtrer selon n’importe quel attribut et ainsi créer des listes de diffusion dynamiques – par exemple « tous ceux qui reçoivent la newsletter et habitent à Constance ».

Les attributs en combinaison avec les formulaires

Lorsque des personnes s’inscrivent via un formulaire, leurs informations peuvent être directement enregistrées en tant qu’attributs dans la fiche de contact. Ainsi, l’inscription au camp de vacances ne reste pas dans un tableau séparé, mais est immédiatement visible et filtrable dans la fiche de contact.

Conseils pour la mise en place

• Moins, c’est mieux : ne crée que des attributs que tu mets vraiment à jour. Les champs orphelins créent plus de confusion qu’ils n’apportent d’utilité.
• Des noms évocateurs : « Reçoit la lettre paroissiale » vaut mieux que « GB_v2 ».
• Nomme les attributs liés à une année (par ex. les participations) en y ajoutant l’année, pour pouvoir les distinguer plus tard.