Boîtes aux lettres personnelles

En plus de la boîte mail commune de l'organisation, Komma peut aussi intégrer des boîtes mail personnelles de certains membres de l'équipe – par exemple, l'adresse professionnelle d'une collaboratrice.

Commun vs personnel

	Boîte mail commune	Boîte mail personnelle
Visible par	toutes les personnes autorisées	uniquement le propriétaire
Adresse type	info@…, kontakt@…	prénom.nom@…
Objectif	point de contact central	correspondance individuelle

Les boîtes mail personnelles restent privées : les autres membres de l’équipe ne voient pas leur contenu.

Avantages de l’intégration

• Une seule interface pour tout : tu n’as pas besoin de passer de Komma à un client de messagerie.
• Contexte des contacts : même dans tes e-mails personnels, Komma reconnaît tes contacts habituels.
• Choix de l’expéditeur : quand tu rédiges un e-mail, tu choisis s’il part de la boîte de l’organisation ou de ta boîte personnelle.

Configuration

C’est l’administrateur de ton organisation qui se charge de configurer l’intégration d’une boîte mail personnelle. Il faut pour ça les identifiants d’accès à la boîte mail (IMAP). Une fois la configuration terminée, la boîte mail apparaît dans ton espace de messagerie et est automatiquement synchronisée.