Seleccionar destinatario

¿Quién recibe el boletín? En Komma, esta pregunta no se responde con una lista de direcciones actualizada a mano en una tabla, sino con tus contactos y tus listas y segmentos.

La idea básica: una base de datos

Todos los destinatarios son contactos en Komma. Sus ajustes de boletín (por ejemplo, «recibe la carta parroquial») son características asociadas al contacto. A la hora de enviarlo, solo tienes que seleccionar la lista o el segmento adecuado, y Komma se encarga de reunir a los destinatarios actuales.

Esto significa que los cambios de dirección, las nuevas suscripciones y las bajas los actualizas una sola vez en el contacto, y todos los envíos futuros serán correctos automáticamente.

Grupos de destinatarios en la práctica

Segmentos que funcionan bien para el envío de correos masivos:

• «Destinatarios del boletín con correo electrónico»: el grupo estándar para el envío digital
• «Destinatarios del boletín sin correo electrónico»: este grupo recibe en su lugar la carta por correo postal
• Grupos objetivo por ubicación, función o interés: p. ej., solo los voluntarios de un evento

Consentimiento y baja

Envía correos masivos solo a personas que hayan dado su consentimiento para recibirlos. Komma gestiona automáticamente las bajas: un contacto que se haya dado de baja deja de formar parte de los grupos de destinatarios, aunque siga apareciendo en tu base de datos de contactos.

Comprueba antes de enviar

Echa un vistazo al número de destinatarios antes de enviar el correo. Si difiere mucho de lo habitual, puede que haya algún error en el segmento; mejor comprobarlo rápidamente que enviarlo al grupo equivocado.