Créer et envoyer une newsletter

La rubrique Campagnes, c'est l'outil idéal pour envoyer des messages à plein de destinataires : newsletters régulières, invitations, annonces. C'est là que tu crées un e-mail groupé prêt à l'emploi à partir du contenu, d'un modèle et d'une liste de destinataires.

Étape par étape pour créer une newsletter

1. Ouvre la rubrique « Campagnes » et commence un nouveau mailing.
2. Choisis un modèle : ton organisation dispose de modèles déjà mis en page, avec le logo, les couleurs et la structure. Tu n’as plus qu’à t’occuper du contenu.
3. Rédige le contenu : textes, images, dates. Pour les newsletters récurrentes, tu peux reprendre du contenu du portail, comme les articles et dates actuels.
4. Sélectionne les destinataires : une liste ou un segment parmi tes contacts.
5. Envoyer un e-mail test – envoie d’abord la newsletter à toi-même et vérifie-la dans ta messagerie.
6. Envoyer – tout de suite ou à une date prévue.

Ce qui se passe après l’envoi

Tu peux suivre le déroulement de l’envoi dans la rubrique Envois : tu y verras quand la campagne a été lancée et à combien de destinataires elle a été envoyée. Tu trouveras les ouvertures et les clics dans la rubrique Suivi.

Désabonnements

Chaque newsletter contient automatiquement un lien de désabonnement. Les désabonnements sont pris en compte de manière fiable : les contacts désabonnés ne recevront plus de newsletters à l’avenir, sans que tu aies quoi que ce soit à faire. Ce n’est pas seulement une question de bon ton, c’est aussi une obligation légale.

Conseils pour une bonne newsletter

• Un objet clair est déterminant pour le taux d’ouverture : court, concret, sans ambiguïté.
• L’essentiel d’abord : beaucoup de gens ne lisent que les premiers paragraphes.
• La régularité prime sur la longueur : mieux vaut être bref et fiable que rare et trop long.