Rédiger des lettres

On ne peut pas joindre tout le monde par e-mail. Avec la rubrique Courrier, tu rédiges tes lettres directement dans Komma et tu les fais envoyer par la poste – l'impression, la mise sous enveloppe, les frais de port et l'expédition sont pris en charge par un prestataire partenaire.

Écrire une lettre

1. Ouvre Courrier → Lettres et commence une nouvelle lettre.
2. Rédige le texte de la lettre dans l’éditeur. La formule de politesse et le champ d’adresse sont automatiquement renseignés à partir des coordonnées du contact.
3. Choisis les destinataires : des contacts individuels, une liste ou un segment.
4. Vérifie l’aperçu : c’est ainsi que la lettre sera imprimée.
5. Valide l’envoi de la lettre.

Lettres types

Si tu sélectionnes plusieurs destinataires, ça devient une lettre type : chaque personne reçoit la lettre avec son adresse et sa formule de politesse personnelles. Grâce aux foyers, tu peux faire en sorte que les familles reçoivent une seule lettre commune au lieu de plusieurs lettres identiques.

Le duo parfait : e-mail + lettre

La combinaison la plus efficace pour les organisations : la newsletter est envoyée par e-mail groupé à tous ceux qui ont une adresse e-mail – et sous forme de lettre à tous ceux qui n’en ont pas. Tu touches ainsi vraiment tous tes membres, sans double travail : même contenu, deux canaux, une seule base de données de destinataires.

Combien coûte une lettre ?

Pour chaque lettre, il faut compter les frais du prestataire d’envoi (impression + affranchissement). Les conditions exactes dépendent du volume et du mode d’envoi – si tu as des questions à ce sujet, l’administrateur de ton organisation ou notre service d’assistance se fera un plaisir de t’aider.